Практика комп'ютерного калькулювання замовлень
Мабуть, немає такого іншого питання, що був би настільки важливий для життєдіяльності підприємств і якому приділялося б так мало уваги, як ціноутворенню на поліграфічні роботи. Ріст числа поліграфічних підприємств, посилення конкуренції в ще більшому ступені загострюють проблему цін. Замовники безсоромно шантажують поліграфістів, збиваючи ціни, а ті заради завантаження погоджуються на всі, аж до збитків, аби тільки зберегти клієнтуру й залучити нових партнерів. Ринок дешевшає на очах, позбавляючи підприємства джерел розвитку, знижуючи їхню конкурентоспроможність. Коли доходить до крайностей, лунає лемент "Ратуйте, люди добрі!" і починаються розмови про корпоративність, які нічим і кінчаються. Принаймні, дотепер.
У той же час раціональне ціноутворення загальним не стало. Найпоширенішою технологією формування ціни служить формула - на копійку дешевше, ніж у сусіда. Користувачі такої технології називають її пишно: орієнтація на среднериночние ціни. Насправді - це неспритне маскування відвертого невміння управляти ціною.
- Ніяк ні, - заперечують прихильники ємпирико-інтуїтивної технології ціноутворення. - Ми ціною управляємо. Старому, надійному клієнтові даємо знижку або відстрочку платежу, а з нових беремо по повній програмі й ще зверху. І потім, який клієнт, така й ціна. Ми ж розуміємо.
Керування ціною, на думку економістів іншої, традиційної, орієнтації на прейскуранти, полягає у своєчасному відновленні прейскурантів. "Прайс - на сайт!" - гасло, що вичерпує авангардизм традиціоналістів.
І ще одне лихо нинішнього ціноутворення - котлової облік витрат. Усе, що у світі є в мене, всі витрати кожного дня - у загальний смітник, там розберемося. Часу на вдумливе розбирання смітника ніколи ні, тому відокремити рентабельну продукцію від збиткової не вдається, розділити вигідні й невигідні виробництва не представляється можливим, звідси, і поступове, а іноді й круте, сповзання долілиць.
Котлової облік - лихо не остання. Відсутність на підприємстві внутрішньої нормативної бази теж стало явищем розповсюдженим, особливо, у середовищі нових суб'єктів поліграфічного ринку. До відома молодих підприємців, нормування із часів Ф.У.Тейлора (1856-1915) було й залишається неодмінним атрибутом ринкового ведення господарства. Планова економіка звела норми в ранг закону: крок вправо, крок уліво, оргвиводи. Ринкова ж економіка демократично адаптувала соціалістичну систему планування під свої канони. Тепер на батьківщині планового господарства настав час сприймати власні, але вже адаптовані досягнення.
Головна якість, якою повинна володіти ціна, складається в її конкурентности. Призначити ціну на копійку менше, ніж у сусіда, великого розуму не треба, та й зовсім ніякого не треба. Але от визначити, чи може вона бути конкурентної, отут уже потрібен інтелект.
Багато керівників підприємств вийшли на рівень розуміння проблеми, деякі з них неї вирішують і досить успішно. Але до загального маршу ентузіастів справа не дійшла. Справжнє повідомлення адресоване тим, хто вже перейнявся проблемою оптимального ціноутворення, але ще не визначив, як неї вирішувати.
Автори протягом багатьох років неодноразово зверталися до теми ціноутворення на поліграфічні роботи. Перша публікація ставиться ще до періоду докомпьютерной планово-директивної економіки (1), наступні з'явилися в комп'ютерні ринкові часи. Так, у журналі :вестник друкованого дела: (1999 г, №1) була поміщена стаття, присвячена комп'ютерної технології ціноутворення в книжковому виробництві (2).
Її логічним продовженням стала публікація в журналі :полиграфист і издатель: (3), що обоится накопичений на той час практичний досвід розробки й реалізації комп'ютерних моделей ціноутворення не тільки в книжковому, але й інших секторах поліграфічного виробництва. У статті сформульовані вимоги до комп'ютерної технології ціноутворення - об'єктивності, вірогідності й оперативності. Дотримання вимог об'єктивності забезпечується використанням у комп'ютерних моделях діючих загальноросійських нормативних документів; вимога вірогідності - використанням нормативної бази конкретних підприємств; вимога оперативності - розробкою спеціалізованих для конкретного підприємства програмних продуктів. Створені науково-консультаційною фірмою :поликонс: і встановлені на ряді підприємств програмні комплекси забезпечують одержання кінцевого результату, тобто протоколу калькуляції замовлення, відразу ж після закінчення уведення вихідних даних за замовленням.
За час, що пройшов з останньої публікації, помітно розширилося коло підприємств, для яких були розроблені індивідуалізовані версії програмних продуктів, і сам перелік програмних продуктів. Ціль сьогодення повідомлення - показати состав вихідної інформації, запитуваної від замовника по конкретному замовленню, состав внутрішньої нормативної бази, використовуваної в процесі попереднього калькулювання, і состав вихідної інформації. При цьому пропонуються останні за часом версії розробок комп'ютерних моделей.
В арсеналі фірми :поликонс: дві методики вирахування витрат на замовлення.
Відповідно до першої методики за замовленням визначаються прямі витрати, а всі інші витрати вважаються накладними й визначаються у відсотковому відношенні до прямих витрат.
Друга методика базується на використанні показників вартості години робіт. У відповідності із другою методикою всі витрати, обумовлені за замовленням, розділені на три групи залежно від економічної сутності їхнього виникнення. Першу групу становлять витрати, обумовлені прямим рахунком і відсотками від них. Це - пряма заробітна плата, додаткова заробітна плата, нарахування на заробітну плату, основні матеріали, допоміжні матеріали. До другої групи віднесені виробничі витрати, обумовлені за вартістю години роботи встаткування, наприклад, електроенергія, тепло, вода й амортизація встаткування. Причому при визначенні витрат на електроенергію, тепло й воду розподіляється величина фактично витрачених ресурсів, а при визначенні амортизаційних відрахувань, що доводяться на одна година роботи встаткування, використовується ринкова вартість машин. Третя група витрат - внепроизводственние витрати. Віднесення цієї величини на замовлення виробляється пропорційно вартості години виробничих витрат по кожному центрі витрат.
Треба ще раз підкреслити, що, незважаючи на загальні методичні принципи, що лежать в основі розроблених моделей попереднього калькулювання замовлень, сама модель і її програмні засоби, що реалізують, вимагають адаптації до індивідуальних особливостей кожного підприємства.
Різновиду комп'ютерних моделей калькулювання замовлень
Книжково-журнальне виробництво
Вихідна інформація
Загальні відомості про видання. Вид продукції (книга, брошура, журнал). Вид плетіння. Спосіб скріплення. Спосіб обробки. Формат видання, див. Частка аркуша. Тираж, тис. єкз.
Структура видання (обсяг, друковані аркуші; барвистість). Основний текст. Обкладинка, суперобкладинка (особа, оберт). Форзац перший (особа, оберт). Форзац другої (особа, оберт). Приклейка (особа, оберт). Накидка (особа, оберт).
Набір. Вид набору (готові плівки, дискети, ін.). Коефіцієнт заповнення набором.
Ілюстративний матеріал (барвистість, кількість сюжетів для проб). Внутрітекстові ілюстрації (коефіцієнт заповнення ілюстраціями або площа, кв. див). Обкладинка, суперобкладинка (кількість смуг). Форзац (кількість смуг).
Матеріали. Папір (маса, г/кв. м; ціна, тис. руб./т): текст; обкладинка, суперобкладинка; форзац; приклейка; накидка. Картон (маса, г/кв. м; ціна, тис. руб./т). Палітурна тканина (ширина рулону, м; ціна, тис. руб./кв. м). Фольга (% заповнення, ціна, тис. руб./кв. м). Плівка для припрессовки (ціна, тис. руб./кв. м).
Внутрішня нормативна база (облікова одиниця продукції; норма часу на облікову одиницю, годину; норма часу на окремо нормовані операції, годину; годинна тарифна ставка, руб.; норма витрати матеріалу на облікову одиницю, уч. ед. матеріалу на уч. ед. продукції; ціна матеріалу, руб./уч. ед. матеріалу)
Набір. Виготовлення фотоформ. Виготовлення проби. Виготовлення машинних форм. Друкування. Фальцювання видрукуваної продукції. Підготовка зошитів. Комплектовка блоку. Шиття нитками. Окантовка блоку. Виготовлення палітурних кришок. Вставка блоку в палітурну кришку. Бесшвейное скріплення. Скріплення дротом. Критье обкладинкою. Трафаретна печатка на палітурних кришках. Тиснення. Припрессовка плівки. Лакування. Упакування продукції.
Вихідна інформація (тут і далі - состав вихідної інформації формується відповідно до вимог користувача програми; у загальному випадку містить у собі позиції, зазначені нижче).
Вартість робіт, усього, руб., у тому числі: набір, виготовлення форм, печатка, брошюровочно-палітурні роботи. Собівартість одного екземпляра. Вартість одного екземпляра без ПДВ. Вартість одного екземпляра із ПДВ.
Крім того, замовникові можуть бути запропоновані докладні результати розрахунку, що містять по кожній операції технологічного процесу: кількість облікових одиниць і трудомісткість робіт; по печатці для кожного елемента видання (зміст, обкладинка, суперобкладинка, форзац, полосние ілюстрації) - кількість приладжень, листопрогонов, наведених краско-відбитків; прямі витрати (пряма заробітна плата й основні матеріали); витрати, относимие до накладних витрат, загальною сумою або по статтях витрат залежно від обраної методики калькуляції.
Газетне виробництво
Вихідна інформація
Загальні відомості про видання. Тираж, тис. єкз. Формат, див. Обсяг у смугах. Кількість барвистих смуг. Вид оригіналу (плівки, дискета, ін.). Вивід (плівка, калька). Коефіцієнт заповнення.
Матеріали (облікова одиниця; ціна, руб./уч. ед). Папір (маса, г/кв.м). Друкована фарба (чорна, кольорова). Друковані форми. Калька, фотоплівка.
Внутрішня нормативна база (облікова одиниця продукції; норма часу на облікову одиницю, годину; норма часу на окремо нормовані операції, годину; годинна тарифна ставка, руб.; норма витрати матеріалу на облікову одиницю, уч. ед. матеріалу на уч. ед. продукції; ціна матеріалу, руб./уч. ед. матеріалу).
Набір. Верстка. Вивід на плівку (кальку). Монтаж. Копіювання. Друкування.
Вихідна інформація
Вартість робіт, усього, руб., у тому числі: набір, верстка, вивід плівок (калік), виготовлення форм, печатка. Знижки й надбавки. Вартість паперу. Вартість замовлення. ПДВ. Вартість замовлення із ПДВ. Вартість 1 єкз. із ПДВ.
єтикеточное виробництво
Виробництво листових виробів
Вихідна інформація
Найменування виробу. Формат виробу, мм, у частковому й поперечному напрямках. Барвистість особи й оберту. Необхідність проби. Форма виробу (прямокутна, фігурна). Тираж, єкз. Вид оригіналу (дискета, плівка, ін.). Тиснення (формат тиснення, мм). Лакування (суцільне, вибіркове, відсутній). Припрессовка плівки. Биговка. Нумерація. Фарба. Папір. Формат паперу, мм, у частковому й поперечному напрямках. Щільність паперу, г/кв. м. Ціна 1 кг, руб.
Внутрішня нормативна база (облікова одиниця продукції; норма часу на облікову одиницю, годину; норма часу на окремо нормовані операції, годину; годинна тарифна ставка, руб.; норма витрати матеріалу на облікову одиницю, уч. ед. матеріалу на уч. ед. продукції; ціна матеріалу, руб./уч. ед. матеріалу)
Виготовлення фотоформ Вивід на фотоплівку. Вивід на кальку.
Виготовлення проби. Монтаж. Копіювання. Пробна печатка. Виготовлення офсетних машинних форм. Монтаж. Копировка. Друкування. Формат друкованої машини. Барвистість машини по особі й оберту. Лакування. Припрессовка плівки. Висічка. Биговка. Нумерація. Тиснення. Вирубка коробок для впакування виробів. Упакування продукції.
Вихідна інформація
Вартість робіт, усього, руб., у тому числі: вивід позитивів, виготовлення проби, виготовлення форм, печатка, оздоблювальні процеси. Знижки й надбавки. Вартість паперу. Вартість замовлення. ПДВ. Вартість замовлення із ПДВ. Вартість 1 єкз. виробу із ПДВ.
Виробництво коробок
Вихідна інформація.
Тип коробки. Наявність склейки. Розмір коробки, мм (довжина, ширина, висота). Вид оригіналу. Барвистість особи й оберту. Наявність пантонних фарб. Тираж, тис. єкз. Кількість коробок на аркуші. Формат вирубки, мм.
Матеріали. Картон (марка; маса, г/кв. м; ціна, тис. руб./т). Фольга (ціна, руб./кв. м). Плівка (ціна, руб./кв. м).
Внутрішня нормативна база (облікова одиниця продукції; норма часу на облікову одиницю, годину; норма часу на окремо нормовані операції, годину; годинна тарифна ставка, руб.; норма витрати матеріалу на облікову одиницю, уч. ед. матеріалу на уч. ед. продукції; технічні відходи картону, аркуші; ціна матеріалу, руб./уч. ед. матеріалу)
Вивід плівок. Виготовлення друкованих форм. Друкування. Підрізування. Висічка. Видалення облоя. Склейка. Лакування. Припрессовка плівки. Тиснення. Розмотування картону. Упакування продукції.
Вихідна інформація
Вартість поліграфічних робіт, усього, руб., Знижки й надбавки. Вартість картону, фольги, плівки, руб. Вартість замовлення із ПДВ.
Практичний досвід розробки комп'ютерних моделей калькулювання замовлень
До теперішнього часу розроблені програмні продукти різної конфігурації для ВАТ "Можайский поліграфічний комбінат", Чеховського поліграфічного комбінату, московських друкарень "Дитяча книга", №6, "Червона зірка", комбінату"Вісті", Експериментальної друкарні, саратовского видавничо-поліграфічного комплексу "Слово":. Тому можна говорити про деякі практичні результати використання комп'ютерних моделей.
Як показує наявний досвід взаємодії із друкарнями, для яких створювалися моделі калькулювання замовлень, не виникає проблем з узгодженням форм вихідної інформації, одержуваної від замовника, і форм вихідної інформації, надаваної замовникові.
Головна складність полягає в тому, щоб правильно розкласти існуючий виробничий^-виробничий-організаційно-виробничий процес на структурні елементи, виділити основні позиції, де виникають витрати, сформувати нормативну базу під кожну виробничу операцію, включену в модель. Роль технологів підприємства тут неоціненна. По суті, вони визначають якість моделі калькулювання, її ефективність для підприємства.
Перший зримий ефект від впровадження комп'ютерного калькулювання полягає в тому, що впорядковується внутрішня нормативна база підприємства. Обновляються діючі норми й нормативи, установлюються нові, що раніше отсутствовали. Порядок - основа ефективного менеджменту. Природно, норми не можуть бути догмою на все часи. Міняються техніка, технологія, організація виробничих процесів, логістика - все це відбивається на нормах. Але те, що вони існують, робить осмисленим керування ресурсами, веде до зниження витрат і, у результаті, до визначення конкурентної ціни.
Інший ефект повинен бути приємний стійким захисникам котлового методу обліку витрат, тому що до деякої міри зменшує шкоду цієї технології. Звичайно витрати, не относимие безпосередньо на замовлення, підсумують, а потім розподіляють між замовленнями пропорційно прямій заробітній платі. Ризик промахнутися тут дуже великий, тому що замовлення по трудомісткості різняться й, буває, досить значно. Отже, на трудомістке замовлення :вешается: ще більше витрат і ціна може вийти несусвітня. У той же час, якщо за базу прийняти суму прямих витрат, включаючи заробітну плату й матеріали (без паперу й картону), те витратне навантаження вирівнюється й відпускні ціни виходять більше вивіреними. Ризик помилки у визначенні відпускної ціни знижується.
Комп'ютерна технологія ціноутворення тим і гарна, що дозволяє в автоматичному режимі розділяти витрати й кваліфікувати їх. Після того, як витрати розкладені по поличках, можна з'ясувати, які з них і в якій кількості доводяться на конкретне робоче місце. В остаточному підсумку можна встановити, у що обходиться підприємству зміст того або іншого робочого місця. Отже, може бути визначена та фінансова віддача цього робочого місця, що виправдує його існування. Якщо такої віддачі не спостерігається, то, як завжди, є два виходи: зробити дії, що забезпечують одержання необхідної віддачі, або ліквідувати дане робоче місце. Таким чином, ми підходимо до рішенню завдання, позначеної на початку справжнього повідомлення - поділ вигідних і невигідних видів діяльності.
Тепер про організаційну сторону справи.
Досвід розробки комп'ютерних моделей калькулювання показує, що вирішальну роль в успіху грає позиція керівництва підприємства. Приховувати нема чого: як при соціалізмі, так і в ринкових умовах опір новому, що порушує звичний уклад життя, досить тверде. Воно може приймати форми голосного протесту й паплюження, а може бути тихим саботажем. Ніщо людське нікому не чужо.
Друге. Зовсім не обов'язково при розробці комп'ютерної моделі калькулювання замовлень одним махом вирішувати всі проблеми. На баклагах підприємствах можна робити роботу послідовно, спочатку для одного виду діяльності, потім для іншого й так далі. Уточнення у зв'язку з розробкою чергової моделі можуть бути внесені в попередню досить безболісно.
Третє. Інстальована модель може існувати окремо від розроблювача, оскільки відновлення внутрішньої нормативної бази цілком під силу персоналу підприємства й не вимагає спеціальної підготовки. До речі, до безпосереднього оператора програми якихось особливих вимог не пред'являється. Треба тільки, щоб людина була здатна до навчання.
На закінчення треба ще раз нагадати: взуття можна купити в магазині, програму калькулювання - не можна. Вона робиться тільки на замовлення, тому що мозолі в кожного підприємства свої, а ходити по мозолях у стандартному взутті просто неможливо.
